Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dovaluesa es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de nuestros servicios. Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario disponible en la página de contacto. Este documento es un modelo general y debe adaptarse a la normativa específica aplicable antes de su publicación definitiva.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto que nos facilitas voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono) al rellenar formularios.
• Datos de uso y navegación, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y tipo de dispositivo.
• Información técnica recabada mediante cookies y tecnologías similares.
• Cualquier otra información que decidas proporcionarnos al comunicarte con nuestro equipo.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, acceso o contacto realizadas a través del sitio web.
• Prestar y mejorar los servicios ofrecidos por Dovaluesa.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo en mejorar y promocionar nuestros servicios, sin que ello perjudique tus derechos fundamentales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web o herramientas de análisis), siempre bajo las garantías contractuales y de seguridad correspondientes, así como cuando exista obligación legal de hacerlo.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor con el que colaboramos se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia se realice conforme a las garantías exigidas por la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando un sitio web intente instalarlas, si bien esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades.

9. Seguridad de la información

Dovaluesa adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos de los usuarios

En relación con tus datos personales, puedes ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión, cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
• Derecho de oposición y limitación al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a nosotros a través del formulario de contacto disponible en el sitio web, indicando claramente el derecho que deseas ejercer. Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

11. Menores de edad

Los servicios de Dovaluesa están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos.

12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas internas. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.